1.市话长途一个价，节省企业的通讯费用。
2.通过EC实现电话的及时沟通，绑定座机或手机，被叫机主的电话会直接显示主叫方的座机或手机号码，因为它不是网络或IP电话。不存在通话质量不好、通讯信号不稳定、没有来电显示不了客户的或自己电话号码的弊端。
3.通过EC拨打电话，方便快捷，无需输错号码重播的麻烦，实现真正的五指化办公。
4.。假如自己在外出差，住酒店，如果自己的手机没电，可随时绑定场所的固定电话实现及时电话沟通。
EC整合了办公常用的电话、短信、传真、邮件、即时通信等多种通信工具，员工只需轻点鼠标，就能批量、高校的维系客户，企业主能实时掌握与管理客户的跟进情况。
EC整合了办公常用的电话、短信、传真、邮件、即时通信等多种通信工具，企业人员只须轻点鼠标，就能批量维护客户，全面提高客户续费率。
短信：选择联系人，点击短信图标，输入短信内容，可以把短信直接发送到手机上，也可以收到手机的回复。
发送传真：选择联系人，点击传真图标，在弹出页面上点击“选择传真文档”按钮，或将文件拖拽到传真发送框，可以将文件直接发送到对方传真机上。
接收传真：当传真机给EC发送传真时，系统会自动存成图片文件，可以直接下载查看。
双方通话：选择联系人，点击电话图标，EC会首先接通您的电话，再接通对方电话，自动建立双方通话，无需手工拨号。
EC为企业提供的是整体解决方案，通过建立协同的工作环境，让员工高效地接待客户、存储客户、维系客户，让企业主轻松掌握广告转化的全过程。
| 业务过程 | 产品实现 | 费用 | 功能简介 | ||||||
| 接待客户 | 网站客服 |
1200元/年 不限座席，整套功能 |
主动发起会话邀请，与访客在线沟通，增加客户洽谈率。 | ||||||
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400电话 呼叫中心 |
0.30元/分钟 免开户费、免选号费、免月租 |
400电话绑定专业的呼叫中心，实现语音导航、自动转接等功能，提高客户满意度。 | |||||||
| 维系客户 |
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轻点鼠标，就可以在电脑上发起电话呼叫、收发短信和传真，批量维系客户，提高续费率。 | ||||||
| 存储客户 | 客户关系管理系统 | 赠送 | 根据员工的通信轨迹，自动存储客户资料，降低客户流失率。 | ||||||
| 营销分析 | 广告效果分析工具 | 赠送 |
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| 协同工作 | 企业即时通信软件 | 赠送 | 建立在线的办公环境，感知状态、消息通知、传输文件等，提高工作效率。 |
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