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网站设计与心理学。

2017/2/8 0:00:00 · 稿源:传诚信

网站设计与心理学

人们与网站设计有什么关系?可能有人会说的创造力。创意经常被描述为“使一些具有价值。” 这是一个定义。另一个是“识别想法和概念,并使用它们来解决一个特定的问题。

让我们将“创造性”定义为“产生有用的东西”。接下来的问题是:如何做网站设计师都知道他们生产的东西有用吗?许多人依靠直觉告诉他们。然而,我们知道,直觉可以是欺骗。不相信?也许认知偏差的这个名单会启发你。事实是,我们不是完全合乎逻辑的生物。这就是为什么,我认为,从多个科学学科获得知识,并将这些原则应用到我们的专业是有用的。网站设计也不例外。

网站设计师可以从中学到一些大量的心理学原理和研究人的心灵是如何工作的。本文将提及一些研究/理论以及如何将它们应用于您的整体设计框架。

人们访问网站以实现特定的结果?

曾经听说过“市场细分”吗?营销人员经常使用“焦点小组”或“按受众特征细分”,以便更好地了解如何更好地销售其产品。这个方法是错误的,根据克莱顿克里斯滕森,谁是哈佛商业教授和几本畅销书的营销和创新的作者的作者。

一个更好的方法来理解人们想要的是了解他们试图得到完成任务。这一理论是由研究支持由詹姆斯·J·吉布森,20个最重要的心理学家之一个世纪。吉布森提到了一个他称之为“可承受性”的概念,声称人们在结果方面看待世界。让我解释。

假设你想买一辆自行车。为什么要那样做?一些旧的理论暗示你可能会这样做,因为自行车的颜色。或者也许是因为一个愿望,你在童年的愿望驾驶一辆自行车。吉布森的理论,但是,提供了不同的答案:其实你不想买自行车,但雇用得到的东西做的自行车。你可以“租”自行车从一个位置到另一个位置。你要完成的工作是更快地到达所需的位置。你甚至可以“租用”自行车来完成一个情感的任务,也许你没有一辆自行车在童年和所有的同龄人,现在你想感觉更好,你也拥有这辆车。

再举一个例子,在网上,人们搜索行业。每月有超过100.000次搜索,包括“人物搜索”,“人物搜索引擎”等。前一段时间我写一个想法自由人搜索职位(其中载有25网站寻找的人)。该帖后来收到了StumbleUpon和其他社交网站的160.000次观看!

我从来没有想过这种类型的文章会如此吸引大多数人口。谁会对一群人的搜索网站感兴趣?然后,我后来发现,人们实际上HIRE这些网站找到/重新连接长期失去的家庭成员/朋友等。他们对网站本身不感兴趣,但在这些网站完成的任务中。

Christensen经常提到的另一个好例子是关于奶昔。这是一个有点长在这里解释,所以来看看这段视频从自己直接的解释。

作为Web Designer如何与您相关?

你猜怎么着,人们常来的人是来买东西一样的道理的网站:他们想要得到的东西做的。也许是告诉自己一个特定的公司。也许是研究一个产品。这是你的工作,找到之前,你开始设计。这是使网站对访问者有用的最好方法。

您可以使用各种可用性工具(如KISSMetrics,4Q等)找到访问者尝试在网站上完成的任务。有大量的网络工具,可以帮助发现什么是人们试图做的一个网站。

因此,您现在已经了解了访问者在网站上尝试做什么。接下来要做什么?让他们更有可能做这些事情!


这些原则可以(并且已经)在线使用。社会证明=证言。可爱性=使网站“可爱”。另一个原则是“互惠”,我们是“有线”来回报有利。

神经科学营销

这是一个非常新的神经科学分支,可以帮助营销人员设计更好的消息。不过,它也可以帮助你,网站设计师,设计更好的网站。

例如,没有就如何最近的一项研究“网站吸”增加的压力。脑波分析结果表明,混乱地点的参与者需要50%的浓度。这里的教训是什么?设计网站,实现成果,并消除不必要的和“花哨”的东西(虽然你的诱惑可能会使你不然)。

另一项研究得出的结论是有吸引力的女人会让男人不耐烦。这导致男人更多地认为“短期”或在一个交配的心态。这里的教训是什么?你不想把美丽的女人的图片带有长期奖励的产品/服务,如人寿保险或储蓄的产品。把美丽的女人在那里可能有相反的效果。

而且,女士们,先生们,是网站设计师如何从这些新的和令人兴奋的心理学发展受益。

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