外贸网站建设:从Google Analytics网站流量来源。

2019年11月11日 标签: 网站优化 网络营销

辛苦建设外贸网站后,一定会想要知道有多少访客来到我的网站?而这些流量来源是从哪里来?又是透过什么媒介?别担心!这些数据资料都可以从Google Analytics得知,这样我们就可以更清楚的了解网站中哪一个页面表现优异,哪一些需要改善,但在这之前我们必须先了解每个流量来源的定义。

流量来源是怎么判断的?

当使用者连到一个网站时,浏览器会记录一切行为,Google Analytics会藉由HTTP referer来判断使用者是透过哪个连结来到目前这个网站。

Google Analytics常见的流量来源管道:

Organic Search(自然搜寻)、Direct(直接流量)、Referral(参照连结网址)、Social(社群)



channels_common.gif



  • Organic Search:自然搜寻,从搜寻引擎点击进入

Google Analytics从HTTP referer判断连结来源是否在预设的搜寻引擎清单中,若为是则归属在Organic Search,这边要特别注意的是,若是从清单以外的搜寻引擎连到您的网站,则会归属在Referral(参照连结网址)流量。



organic_search.gif



这里你也可以透过→ 管理/资源/追踪资讯/随机搜寻来源,新增清单外的搜寻引擎至随机搜寻来源清单中。

  • Direct:直接流量,直接输入网址或从浏览器书签进入。

简单来说你打开浏览器后直接进入你要的网站,当中没有经过任何其他网站,会发生的形况如下:


    1. 直接输入网址

    2. 从word、PPT、excel、PDF点击超连结进入

    3. 从浏览器书签进入

需要注意的是,无法判断来源排除参照连结网址的流量也会被归类在直接流量。

  • Referral:参照连结网址,从外站点击网站网址进入。

访客在其他网站中,点击了网站上的连结进到你的网站,这也是在SEO中常说到的反向连结,在权威网站建立反向连结的有助于提升SEO排名。

  • Social:社交,从社群平台点击进入。

访客点击社群平台上的连结进到你的网站,这种流量就会被归属在社交。社群平台如YouTube、Facebook、Twitter等。

那如果我想知道在众多Social(社群)流量来源管道中哪一个社群平台表现最好?与哪个KOL(KEY OPINION LEADER关键意见领袖)合作点击进站最多?或是我的行销活动在EDM、关键字广告、社群贴文中哪一个管道效益最高?这时候就可以使用网址产生器来为各样活动打造专属的网址。

什么是网址产生器?

简单来说就是将原本的网址加入独特参数(utm参数)形成专属的网址,访客点击这个专属的网址进站后,Google Analytics就可以藉由这些参数去分类访客的来源。在设定之前我们需要了解utm的5大参数如下:

utm参数说明举例
utm_source


广告活动来源

必填栏位


流量来源的管道

facebook.com、google.com、yahoo.com
utm_medium


广告活动媒介

必填栏位


流量来源的类型

cpc、email、social、banner、affiliate
utm_campaign


广告活动名称

必填栏位


广告活动名称、标语等

2019-edm-01、2019-wintter- sales
utm_term


广告活动字词

选填栏位


用来标注付费搜寻广告的关键字

t-shirt
utm_content


广告活动内容

选填栏位


区分同一个广告中的相似内容

image-girl、image-boy

Google Analytics广告活动网址产生器
详细介绍:UTM是什么?超简单教学,帮你追踪网站流量从哪来!

透过网址产生器产生的utm参数网址,我们可以知道特定网址所带来的流量,但若是我们想知道更大范围的层级的资料,例如一整年度下来,究竟是哪一个来源管道流量最多?是透过Organic Search(自然搜寻)、Social(社群)、还是Paid search(付费搜寻),这时候我们在设定utm参数时可以遵循Google Analytics提供预设管道分组来做设定。

预设管道分组

Google Analytics内建的预设管道总共9+1(other其他),我们可以从→管理/资料检视/管道设定/管道分组中查看。



default_channel.gif



除了上面说到的常见流量来源管道外,还有Email(电子邮件)、Paid search(付费搜寻)、Other Advertising(其他广告)、Display(多媒体广告)管道、Affiliates(联盟行销)预设管道,以及没在图中的other(其他)。

管道说明
Direct(直接流量)HTTP referer无资料


utm_medium=(not set)/(none)

Organic Search(自然搜寻)HTTP referrer=搜寻引擎清单
Social(社群)HTTP referrer=社群网路清单


utm_medium=social/social-network/social-media

utm_medium=sm/social network/social media

Email(电子邮件)utm_medium=email
Affiliates(联盟行销)utm_medium=affiliate
Referral(参照连结网址)HTTP referrer=外站网址
Paid search(付费搜寻)utm_medium=cpc/ppc/paidsearch


且content≠Ad Distribution Network

Google AdWords 启用自动标记的连结

Other Advertising(其他广告)utm_medium=cpv/cpa/cpp/content-text
Display(多媒体广告)utm_medium=display/cpm/banner


或content=Ad Distribution Network



channels_common.gif



将上述所属设定完成,符合相关预设管道流量,就可以从→客户开发/所有流量/管道中察看。

透过Google Analytics了解网站流量来源,再藉由网址产生器产生带有utm参数的独特网址,可以有效追踪各个连结所带来的效益,进而在评估后续行销活动规划,以及预算规划。


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