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衡量游客访问网站体验好坏的7种方法

2018/11/27 0:00:00 · 稿源:传诚信

访问者的意见和经验是网站建设成功的最重要因素之一。访问者喜欢的网站通常会成功,而访问者不喜欢的网站会很困难。所有网站所有者面临的挑战是确定访问者对网站体验的看法。在大多数情况下,您无法直接与访问者交谈以获取他们的意见。许多项目可以帮助您了解访问者对您网站的看法。有时您必须解释结果,因为许多外部影响也可以考虑在内。以下是小编认为可以帮助网站所有者理解访问者意见的7个因素。

网页跳出率


1、网页跳出率

跳出率是一个计算显示在仅查看一个页面后访问者离开网站的百分比。例如,如果有100位访问者访问网站,其中40位访问者在访问网站上的第2页之前离开,则跳出率为40%。可以针对整个网站或单个页面计算跳出率。大跳出率真的显示了什么?它可以让您了解访问者对您网站的第一印象。如果很高的比例在没有访问第二页的情况下离开,也许他们并不认为该网站真的对他们感兴趣。

有许多因素会影响跳出率,最重要的是会影响流量来源。某些类型的流量通常不会对查看网站上的多个页面感兴趣。一个例子是社交媒体流量,在看到一个页面并返回他们正在使用的社交媒体网站后,他们更有可能离开。

2、每次访问的页面浏览量

与跳出率有些相似的统计信息是访问者的平均网页浏览量。只需将页面浏览量除以访问者数量即可计算出此数字。它还会告诉您访问者是否立即离开,或者他们是否会停留一段时间并浏览网站。

每次访问的网页浏览量也会受到流量来源的影响。每次访问的大量页面浏览量都是访问者留在您的网站上并在页面之间导航的一个好兆头。小编发现每月跟踪平均页面浏览量会很有帮助。如果小编注意到平均值发生了重大变化,小编可以假设访客的体验已经改变了,无论是好的还是坏的。

每次访问的页面浏览量


3、客户在网站上停留的时间

网站停留时间只是访问者在您网站上的平均时间长度。与较短的时间相比,更长的时间显然是更好的标志。

根据网站的类型,这可能是比前面提到的更好的计算。如果访客停留几分钟阅读文章,即使他们在查看该页面后离开,您也可能正在完成您想要的工作。让访问者查看1页5分钟比访问者到达并在10秒后离开甚至没有真正阅读页面更好。在这种情况下,跳出率和平均页面浏览量不会反映差异,但会在网站上显示平均时间。

4、单位时间订阅者的数据变化

大多数论坛倾向于通过他们收到的新订阅者数量来衡量他们的成功。订阅者数量每天都在波动,因此它可以很好地表明访问者对您论坛的看法。如果订阅者数量正在增加,则可能并且表明访问者喜欢他们正在阅读的内容。相反,如果您的计数正在下降或停滞不前,这可能表明访问者对他们所看到的引导他们订阅的内容没有留下足够的印象。

5、网站入站链接

有时您可以通过您收到的入站链接查看访问者对您网站的看法。链接到您的大多数网站管理员和博主都会在某个时间点访问该页面,在大多数情况下,该链接可以被视为对您创建的内容的一种认可。当然,有时人们会出于其他原因链接到某个页面。

网站入站链接


6、社交媒体投票

社交媒体网站的重点是允许用户投票选择他们喜欢的内容。如果您的网页,图片或视频在社交媒体网站上得到了很多关注,则可能表明人们喜欢您提供的内容。您应该考虑社交媒体流量中的其他因素。

7、用户评论和反馈

了解访客体验的最佳方式之一是直接获得他们的反馈。论坛非常适合这一目的,因为它们可以让访问者轻松评论。任何网站都应该让访问者可以通过反馈和问题与网站所有者联系。论坛评论的一个问题是很多时候他们往往只是积极的。无论您运行何种类型的网站,都要努力让访问者与您就您的网站进行沟通。网站所有者和博主很难从访问者的角度看待他们的网站,因此访问者的意见非常有价值。

大多数网站设计中都有他们最终想要访问者的内容。对于某些人来说,可能是购买产品或服务。对于其他人,它可能会选择加入邮件列表。花费大量时间和金钱来优化目标网页以增加销售转化次数。您可以通过多种方式使用转化来衡量访问者的体验。请记住,涉及的因素很多很多,可以根据实时情况进行分析处理。

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