网站经营工作和网络使用行为之间的影响关系，可以透过下图来思考：
网路使用行为从搜寻到联络，每个阶段都是一个决策点，依据手上看到的资讯来决定下一个动作。而网路使用者的决策方式，也决定了每个阶段网站经营的主要工作，这才是网站经营者的工作重点。
做好SEO工作，才能让客户搜寻到你的网站(网页)
SEO又称为搜寻引擎优化，简单的说，就是当搜寻特定关键字时，能让你的网站出现在第一页前几名。
短期有效的SEO方法是直接砸大钱购买网路广告，冲高网站流量和人气，但随着广告结束，人气也会快速下降，因此这个方法较常使用在活动网站宣传上。
长期的SEO方法则是靠网页内容的经营，长期不间断地撰写网页内容文章，配合网站SEF工程(搜寻引擎友善)，让企业经理人在搜寻相关主题时，都能看到你的网站(网页)。除了策略性地撰写blog文章，还必须不断从Google分析观察关键字分布来调整文章主题，不断地跟你的市场互动、沟通，慢慢抓到市场的需求。可以写一些你平常跟客户沟通的观念，或客户期望了解的资讯。这个方法最省钱，但也最花时间，适合中小企业的网站经营，也适合创业人士初期的业务开发。
做好网站建设，才能让客户选择你的网站(网页)
当你的网站能出现在搜寻结果的前几页后，企业经理人会根据标题相关性将网页一个一个点开来看。网站的外观设计是否大气，是否能让人信任，这些因素可能会成为对方挑选厂商的重点。就像在现实生活中找厂商，外观会是第一印象。在网站首页上，运用与产业相关的图片和文字，让企业经理人一看就知道你想提供的产品或服务。
做好网站内容经营，才能让客户理解你的网站(网页)内容
当潜在顾客浏览你的网站时，清楚的网站架构能让访客清松快速看过网站上的资料，短时间内就能了解这间公司。企业经理人的时间都很珍贵，尽可能用简单、清楚、直接的商业词汇来定义选单名称。网页内容的说明是否清楚，资讯是否完整，图片是否清晰，这些因素会影响企业经理人判断网页内容的价值。从搜寻引擎的观点来看，baidu.com透过网站内容以及网页数量的多寡来判断网站的大小，决定网站的价值，也决定网站在搜寻结果页的排行。
做好联络资讯，才能让客户容易跟你接触
当网站经营的各个方面都照顾到了，最后请记得提供几个不同的联络方式，让客户容易和你取得联络。电话号码，可以让工作繁忙的企业经理人拿起电话就直接跟你对话；E-mail，可以让客户写信给你，即使你不在电话旁；地址，让客户知道如果要邮寄文件时，该寄到哪。将这些联络方式放在网站明显的地方，通常是放在全站的网页下方，既不影响网站的主要内容，又能让客户很快找到联络方式。
在整个网站经营工作中，网站设计与建置只是其中的一个点，另外还有长期的SEO工作、网站内容经营等重要工作。就像企业经营一样，网站经营属于企业核心工作，不是外包给厂商就能解决的事，这些都是网站经营者必须深入了解学习的重要课题。
