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建设网站:竞争对手的基准和分析

2017/4/17 0:00:00 · 稿源:传诚信

找到您的竞争对手的所有媒体资产应该很简单。获得最难的部分将是门控内容,如电子书和网络研讨会。

网站

内容(博客文章,电子书,网络研讨会,视频等)

页面优化(SEO)

社交媒体页面

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网站:竞争对手的基准和分析

保持竞争对手的标签不仅仅是一个聪明的商业策略 - 如果你想成功,这是至关重要的。虽然您不应该将整个网站的策略作为您竞争对手所做的一切,但掌握有关战术的知识是力量。了解您的业务比较将使您能够快速获胜并制定一项成功的长期战略。

考虑竞争对手的基准作为汽车上的镜子。当你上车时,您首先做的一件事是调整所有的镜子,以便您可以看到周围的司机。虽然你可能会没有镜子 - 也许通过一个小的十字路口,开启一个安静的死路 - 你会需要他们,当你开始遇到很多其他驱动程序。事实上,不要使用你的镜子会是鲁莽的。

像您汽车上的镜子一样,竞争对手的基准测试将帮助您识别您行业中的其他业务行为,最终您将能够注意到模式并开始预测(就像在高速公路上您身后的两辆车一样)花了最后10分钟编织和流出车辆,以获得一些车长 - 你知道他的行为方式,当你在他的方式)。

除了避免重大事故外,业务应该为其网站使用竞争对手的基准测试有四个原因:

允许您建立一个可以测量的地方的基线

定义最佳实践

识别可以改进的网站的区域

在业务中创造竞争环境

为什么你应该使用竞争对手的网站

访问者在您的业务的网站上的体验与他们是否仍然是休闲访客或成为付费客户直接相关。如果需要三秒以上的时间,40%的用户将会放弃您的网站,这并不奇怪。在来自游客的销售额中,其中79%的用户不会再返回并从您的网站重新购买。

有了这么小的误差,所以每个公司都想在竞争对手的设计和性能方面表现出色,这并不奇怪。一旦你让访问者坚持在你的网站上,你想确保他们的经验是导致销售的经验。

当您将自己网站的性能指标与您利基类似网站的性能指标进行比较时,您可以轻松发现增强用户体验的方法,以更好地照顾潜在客户并提高转化次数。

以下是每个企业在组合网站竞争对手分析时应追踪的前四大领域:

反弹率

跳出率是指仅在查看单个页面后离开网站的用户的百分比。而对于品牌来说,跳出率是与竞争对手进行比较的重要统计数据,因为在广义上说,用户对您的网站具有一定程度的参与度。

话虽如此,反弹率本身并没有在真空中告诉你。这主要是因为有几个原因,为什么有人可以在仅查看单个页面之后才能导航,例如查找他们正在寻找的联系信息并通过不同的渠道进行访问。

虽然研究表明,您的网站的跳出率本身并不影响Google算法中的网页排名,但是跳频率较低通常与强网站相关。反弹率低的网站可能会建立良好的内部连接结构,这也是推动其SEO的一个因素。2

PPC广告=大声喊叫你的消息,希望他们听(并采取行动)。其他活动,如内容营销和SEO,会产生自然对话,因为访问者已经有机会发现您的产品和服务。

在分析网站的跳出率时,请考虑超出访问者弹出的页面,并考虑访问者登陆网站的类型以及他们到达的方式。

众所周知,每次点击付费广告将提高您网站的整体跳出率; 在线广告,访问者自然没有找到您,因此,您可能对或您可能不会对您所销售的产品感兴趣。

其他数字营销策略,如搜索引擎优化,帮助高质量的访问者(搜索您提供的产品和服务)发现您的业务。毫不奇怪,他们的跳出率将远低于PPC组(SEO组也将具有较高的转换率)。

页面加载时间

当您查看网站分析时,您会注意到,网页加载时间与跳出率密切相关。当您分析网站时,最好一起查看这两个指标。

您的网页加载时间长短可能会对用户满意度和转换率产生巨大影响。事实上,64%的受访用户表示愿意放弃一个没有完全按10秒标记的页面。3在越来越多的按需世界中,消费者期望网站的载入速度能够快速地消耗页面上的信息。

一个好的网页设计和开发团队将能够创建一个快速加载的网站,以便立即向网站访问者显示他们想要的信息。即使您的网站在视频和详细图像上很重,熟练的网页开发人员也可以轻松编写代码,以确保页面仍然快速加载。

以下是Big Drop的网站开发者为Mackay River(Idaho的荒野河旅游)开发的网站的示例。

如您所见,该网站是非常互动的,并且传统上与较慢的页面加载(音乐,自动加载视频,摄影)相关联的许多功能。然而,当设计网站时,Big Drop的设计师和开发人员共同努力,确保设计可以正确编码,以免影响页面加载速度。

如果贵公司的网站上有一个缓慢的页面加载速度,它是需要一个重新设计的(这不是移动设备,并在搜索引擎排名并不靠前),您可以随时与我们联络,并获得免费报价上怎样才能让您的网站加快速度。

可用性和网站设计

在评估网站的可用性时,您应该结合使用观察分析和调查结果(理想情况下来自客户)。可用性可以包括几个不同的组件,例如直观的导航,访问者能够搜索和查找特定的信息,清除呼叫动作(CTA),以及缺少或存在断链或其他故障内容。

如果愿意使用您的网站(以及您的竞争对手的网站),您可以向您的忠实客户提供折扣或其他奖励,然后再回答调查问题。总体用户体验的某些方面也可以解释,但是在浏览您的网站后询问用户的想法仍然是有益的。尝试坚持是/否问题,因为开放式提示的答案可能难以综合成可用的数据。比如说,“使用这个网站如何让你感觉到?”,你可以问:“你对这种特殊的经历感到沮丧吗?”

此外,您可以并行评估其他公司的网站,并观察自己的差异。在美学设计方面,总是有一定的主观性。但是,通过收集客户对您网站上与其他用户相关的工作的意见,您可以高度认识到大多数人认为您的设计工作是否需要刷新。

网站设计灵敏,适合移动设备

最后,但肯定并非最不重要的是,您将希望确保您的网站建立在灵敏度设计的基础之上,并且适合移动设备。用户越来越多地在移动设备上花费时间,许多人将其视为浏览网页的默认设备。

与您的竞争对手相比,您的网站性能的某些方面可以提供许多有用的见解,但避免对结果的比较过于痴迷。有时候,通过过分强调如何超越竞争对手,您将以短期的解决方案投入太多的资源,而不惜长期的增长。

网站竞争性基准测试工具

当您投资于您的竞争对手的基准测试您的网站多少时间,行走肯定是一条很好的路线。作为多年来对不同组织进行竞争性基准测试的人员,我发现了一些基准测试分析工具,可以帮助我快速(正确地)完成项目。

虽然每个公司都不同,但我一般每年进行两次竞争性分析和基准测试。初始练习总是需要最长时间,因为您正在建立基线。但是,一旦您收集到所有信息,可以在六个月内更新,并从您正在捕获的信息中开始绘制有意义的见解。

以下是我发现的最好的(免费)网站基准测试分析工具。
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PageSpeed Insights(由Google提供)

Google PageSpeed Insights测试自从我第一次开始使用以来,实际上有所改变。今天,PageSpeed Insights测试只会分析网页上的内容,并提供有关如何优化它的建议,以便在所有设备上运行速度更快。

PageSpeed Insights的用户体验部分已被永久移入Mobile-Friendlyliness。

要试用关于内容的PageSpeed Insights部分,请访问Google开发人员页面。

Pingdom网站速度测试

对于熟悉Pingdom的人来说,您可能只会熟悉上午3点从他们那里获得通知的消极感觉,告诉您您的网站已关闭。当然,我从来没有拍过信使,反过来,我发现他们有一个非常全面的网站速度测试。


最终,您的目标应该是设计一个对您的客户有价值的网站。这反过来也将为您的组织带来价值。业主应定期尝试创新网站体验,充分吸引用户的方式。然而,大多数品牌只有在看到竞争对手做同样的事情时才会面临设计风险。最成功的网站是行业的先驱者,而不是不断被遗忘的模仿者。

因此,如果您希望增加业务,设计和开发您的网站,主要目标是改善用户体验。另外,请记住只做符合品牌标识的一些事情。

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