n 关键词:
加强会议服务功能、改善服务标准、丰富会议服务类型、提高整个行业会议管理水平、从而打造365会议网品牌,为后续延伸网络会议服务奠定良好的平台基础。
n 定 位:
围绕365现有服务的会议的策划、组织、服务及管理,建立基于网络和数据库系统的多功能会议管理平台,通过电子化网络操作,加强会议服务功能、改善服务标准、丰富会议服务类型、提高整个行业会议管理水平、;同时结合365医学学术传播服务,搭载365行业数据信息平台,借助互联网,移动网络,纸质刊物,媒体联盟等多种方式实现多渠道综合立体式学术传播,打造365医学传播品牌。
n 目标:
n 第一阶段:(2011年12月-2012年3月)
认知体验期,介绍会议通功能、收集客户会议信息、反馈用户体验完善系统;
n 第二阶段:(2012年4月-12月)
推荐合作期,挖掘客户需求,围绕重点客户做尝试推荐,建立会议通服务案例;
n 第三阶段:(2013年-2014年)
普及推广期:面向行业客户进行会议通服务推荐,达成会议通服务销售目标;
n 版本分类:
通用版:面向地级会(免费使用)-达成信息收集、服务体验和品牌认知目标;
专业版:面向省级会、全国会(收费服务)-再讨论
综合版:面向省级会、全国会(收费服务)-再讨论
一.信息管理按数据数量收费,其中服务功能另行收费。不断的去设计服务性功能,来扩充系统。
二.明确各个功能模块,寻求第三方公司合作开发,可以安排兼职外包同事作为监理,而非开发
a) 定目标:确定工作目标,找到合适的监理人;(李晓东+葛冬玲+赵总+韩总+杨宁)
会议通的监理人:李鹏真部门内部确认,沟通了。。。。。。
b) 定标准:定需求框架及标准
会议用户需要区别于普通注册会员
建立资质认证体系,并逐步提高相应的级别,稳步提升用户管理水平(类似taobao的信誉评分)
1.技术组开会讨论初步建立需求框架及标准参与人技术组(。。)牵头人谭吉林交付物初步需求框架及标准时间:12.8
2.征集各部门需求,补充需求框架内容牵头人:李晓东 参与人:各部门工作组交付物:需求12.8 12.13提交
3.需求框架及标准确认牵头人:谭吉林 参与人:绩效小组交付物:需求框架及标准12.14
c) 找到监理人:与监理一起梳理需求模块及需求文档;(需求开发进展计划表)
1.围绕需求框架及标准讨论需求文档的结构及模块的功能牵头人:李鹏真参与人:技术组交付物:需求文档12.15
d) 寻找服务商:讨论开发研发程序
定服务方:项目组与监理一同与第三方公司沟通,确定工作类型及工作标准;
定任务:监理直接作为我司监理方进行第三方的公司审核
1.12.8明确外包团队的需求标准,评审流程(团队结构,案例,报价范围及费用预算,技能水平评定,实施周期,工作内容SOP手册技术文档),寻找团队外包。12.16之前确定外包团队。
2.系统开发牵头人:
e) 做手册:监理牵头完成服务手册及技术文档拟写,并经项目组及公司审核;
1、讨论确认服务手册(SOP)框架和技术文档框架12.15牵头人:传诚信
2、手册撰写工作的督导与推进周期:12.16――12月底汇报人:李鹏真谭吉林向公司汇报
3、1月4日文档交付与验收,经项目组与公司审核 汇报人:111f) 做培训:对业务部门进行服务模块介绍;
1、1.4之后组织培训一周时间测试期
g) 收取费用,仅为平摊成本,但不为赢利为最终目的
组织讨论会议通产品报价(参与人员成本+时间成本+开发费用)前中后期的报价 牵头人:传诚信参与人:项目组
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