政府机关建设网站应有的功能是大幅提升可用性，提升用户体验满意度，即政府网站的功能主体得到充分发育并逐步完善，能够承载起各类企业和社会公众“找政府服务”的实际需求，政府网站架构将日趋完善、功能将不断丰富、实用价值越来越突出。
政府机关建设网站功能体系设计将围绕以下一流政府网站应有的功能体系特征及重要程度进行展开：
| 政府网站应有的功能体系 | ||
| 核心功能 | 信息发布功能 | 满足用户获取信息的需求，发布信息、政策、文件等内容。具体可包括：政务信息、实用信息、新闻资讯等。 |
| 信息导航功能 | 提供对门户网站和子网站信息的导航，导航设置清晰、统一，并且能由导航返回上一级层网页。 | |
| 智能检索功能 | 提供搜索引擎，具备对信息源进行定义、管理、分类和更新的功能，具备对门户网站和子网站信息的网络搜索、获取以及全文检索的功能，并可按多条件组合进行高级检索。（用户可以从主题分类、服务对象、机构、体裁、关键词、地理区域及全文检索途径查找已公开的政府信息，既方便查询又提高检索效率，达到了一定的检全率与检准率。） | |
| 场景导航功能 | 为使用者创建一个虚拟的办事环境，按照既定的逻辑加强引导客户找到办事入口或者相关资料。 | |
| 办事平台功能 | 包括实现办事指南、表格下载、在线申报、状态查询、结果公示，基本实现网上办事。 | |
| 公众参与功能 | 提供用户与政府互动交流的渠道，包括在线访谈、电子投票、在线咨询（建议、投诉）、网上信访、 网站纠错等功能。 | |
| 单点登录功能 | 提供访问者单点登录功能，能实现在所有应用中对访问者身份的唯一性跟踪识别。 | |
| 网站地图功能 | 对网站整体结构的导航，用户通过网站地图可以全面了解网站结构，快速定位网站内容。 | |
| 多媒体播放功能 | 电视节目、视频资料、音频信息的在线播放，可提供每日新闻、重要会议、领导讲话、相关专题等的多媒体播放服务。 | |
| 下载功能 | 提供对视频、图片、表格、资料的下载功能。 | |
| 辅助功能 | 网站数据统计分析功能 | 提供网站分类信件、网站流量、子站信息报送量、新闻点击率、操作日志等统计分析的功能。 |
| wap手机功能 | 门户系统平台能够生成WAP网站，建立后台维护模块，支持各类个人数字助理，手机用户的访问。 | |
| 纯文字版功能 | 提供纯文字的网站版本，供窄带用户在网速不畅的情况下访问。 | |
| 无障碍浏览功能 | 针对视障人士设计无障碍浏览网页功能，包括字体放大、颜色修改等。 | |
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