今早9时左右，有网友在微博中表示，无法登录腾讯邮箱，登录页面显示503错误。有网友大呼：“腾讯邮箱，这是放假的节奏吗？”
“腾讯邮箱登不上，群共享文件全部消失，离线文件传不了，这可是大篓子啊……真的是技术人员把服务器格式化了？”据了解，从今早开始，已经有大量网友陆续反馈称，腾讯的第三方登录出现问题，很多第三方服务无法用QQ登录，其中包括腾讯邮箱、群共享、群相册、QQ表情等很多服务都无法正常使用。
对此，有用户猜测或是腾讯的第三方登录服务器宕机，建议大家这段时间不要把重要的东西上传到QQ的相关产品上，以免受到损失。
“据说是QQ团队嫌年终奖太低，看到LOL团队年终68薪之后，怒从心头起，恶向胆边生，直接干掉了服务器。”亦有网友半开玩笑半恶搞地表示。
对此，腾讯客服团队官方发通知致歉用户，称因网络故障造成部分业务无法正常使用。该部分业务范围极广，包括了QQ空间、QQ秀、广点通、QQ音乐、QQ旋风、朋友网、 超Q官网、QQ会员、QQ邮箱、 手机QQ空间、腾讯手机管家、 同步助手、手机QQ等16项业务。
1月21日消息：今早10点20分左右，大量网友在新浪微博中反馈，无法登录腾讯邮箱，登录页面显示503错误，提示腾讯服务器故障。
登录腾讯QQ邮箱出错
网友反馈无法使用腾讯QQ邮箱服务
此后有网友表示，此次故障或为腾讯第三方登录服务器故障，牵连甚广，同时导致了腾讯foxmail邮箱、QQ旋风、群共享、soso地图、QQ邮箱、QQ音乐、微信、第三方登录服务都受到影响。
截止到发稿为止，腾讯官方仍未修复问题，且没有对外说明相关原因。
报道跟进：11:30分左右腾讯发布《关于网络故障造成部分业务无法正常使用的通知》，明确了受影响的服务及相关原因。
以下是公告内容：
尊敬的用户：
您好，非常抱歉，由于网络系统故障，导致您的部分服务使用可能受到影响，目前相关服务正在恢复中，请您稍后再使用，由此给您带来的不便敬请谅解！感谢您的支持。
受影响的业务：QQ空间、QQ秀、广点通、QQ音乐、QQ旋风、朋友网、 超Q官网、QQ会员、QQ邮箱、 手机QQ空间、腾讯手机管家、 同步助手、手机QQ、QQ群共享文件、企业邮箱、微云。
腾讯客服团队
2014年1月21日
