传诚信网站建设的售后维护流程！

2011-07-27 · 稿源：传诚信

01 北京网站建设公司-传诚信售后维护流程

1. 甲方以书面的形式提出修改意见；
2. 传诚信方确认维护内容；
3. 传诚信方安排相应维护人员；
4. 传诚信完成更新，上传更新网址；
5. 甲方审核通过。

6.客户特别要求可在一小时内响应。

02 维护内容

传诚信为您提供一年 (12 个月 ) 的免费维护更新，以下是我们提供的维护内容

服务项目

服务说明

空间及域名部分	虚拟主机及 Email 空间	保证网站空间和 Email 空间的正常运转。
空间及域名部分	域名	为企业提供域名解析、域名转入、域名转出的工作。
邮箱部分	邮箱更改	因业务需要，企业可能会对部分邮箱进行更改，公司售后部门将在1小时到两个工作日之内给予解决。
邮箱部分	邮箱密码丢失	企业在邮箱使用过程中出现问题（如丢失密码等），公司售后部门将在一个工作日解决完成。
信息页部分	文字修改 200 字／次图片修改 3 幅／次	每月维护 1 次，每年 12 次。
增加页面部分	增加页面６页／年	在一年维护期内，企业可以有增加６个新页面内容的机会，超出部分另外收费（按价格体系收费）。
形象动画部分	动态 Banner	更新形象 Banner ２个／年。
数据库部分	数据库信息备份	12 次 / 年。
网站维护培训服务	后台操作	免费提供非现场的网站后台操作培训。
网站维护培训服务	网站管理	免费提供非现场的网站维护培训。根据网站规模免费培训 2-3 名网站维护和日常操作人员。
7*24 小时救援服务		7*24 小时随时提供网站售后咨询服务，系统救援、数据救援服务响应时间 8 小时。
特殊服务说明 : 在网站维护过程中，如企业提出超出维护内的服务，参照维护报价表收取费用。

建立于2004年的网站建设公司

传诚信是北京众多高端网站建设公司之一，近20年专注于高品质网站建设，网站设计，网站制作，H5小程序微信开发等企业建站相关业务，并为用户提供一站式解决方案，如域名注册，企业邮箱等服务，帮助企业更容易简单的获取用户流量，实现企业利润最大化！

建立于2004年的网站建设公司