新增功能：
- 增加保护企业QQ帐号安全的企业令牌；
- 增加企业邮箱功能；
- 允许设置企业与客户聊天时的展现；
- 统一向批量导入的客户发起加好友请求，通过该请求的客户QQ里会展现企业QQ号码；
- 客户资料支持右键菜单操作；
- 群发消息时可以设置是否允许客户直接回复本条群发消息；
- WPA兼容Firefox和Chrome浏览器。
修复Bug：
- 修复频繁弹出服务器未响应的问题；
- 修复客户资料同步问题；
- 修复聊天记录同步问题；
- 修复部分消息丢失或消息延迟的问题；
- 修复批量添加好友的问题；
- 修复邮件乱码的问题；
- 修复找回密码功能不支持400/800十位靓号问题。
优化功能：
- 优化群发效率及准确率；
- 优化未接入消息提醒功能；
- 优化消息记录漫游性能；
- 优化客户资料及客户分组性能；
- 优化批量创建保留会话性能；
- 优化登录及退出性能。
企业QQ2.0(SP1) (2010-08-10)
新增功能：
- 针对“未分组”客户进行群发
- 实时查看其他工号正在会话内容
- 设置代理服务器登录
优化功能：
- 提升了客户资料加载速度
- 提升了增值服务页面响应速度
- 提升了客户数量较大时的登录和加载速度
企业QQ2.0 (2010-06-29)
新增功能：
- 屏蔽消息：您可以对恶意用户使用屏蔽消息功能，也可随时取消屏蔽，使工作更高效。
- 显示上次接入时间和工号：当客户再次来访，系统将显示其上次来访时间及为其提供服务的服务人员工号，便于您的客服人员更好的为客户提供服务；
- 历史会话记录搜索，可按关键词、QQ号、真实姓名、QQ昵称对会话记录进行搜索；
- 客户搜索：可按真实姓名、QQ号、昵称、关键词对客户资料进行查询；
- 抢接功能：可以在客服人员分配不均匀或服务质量出现问题的时候，可手动处理，随时保证客服的效率和质量；
- 系统访问量分析：您可以查看总体企业QQ每日通话量及QQ用户及访问趋势，整体掌握企业QQ的允许情况及监督客服人员的工作质量；
- 客户工作日报：您可以查看每个客服人员的每日通话量及接待QQ用户数；
- 增加系统设置：您可以随时添加和管理您的客服人员，合理分配员工使用权限；
- 增加个人设置：客服人员可以根据自己的情况进行系统设置，如开机立即启动企业QQ，快捷键，消息通知等；
- 主号在线状态：可选择主号实际状态显示，或者在任何时候都显示主号在线。如果在离线状态下，客户是可以留言给客服人员的，当客服人员再次上线后，可以第一时间查看。
优化功能：
- 传文件不受大小限制、可同时传多个文件、可拖拽、速度更快；
- 传图片支持快捷键，更方便，速度更快；
- 转接、传文件均有提示；
- 转接功能优化:可等待或取消转接；
- 快捷回复:改为共有快捷回复和个人快捷回复，展现区域变大，输入更方面，管理更合理（共用回复仅能管理员设置）；
- 一个QQ的聊天记录整合在一起由原来一个QQ多个会话变成一个QQ就是一个会话；
- 聊天记录消息内容展示区由下方改为右方，区域变大；
- 聊天记录由全服务器存储改为 服务器和本地共同存储，读取速度更快。
