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11个提高您的电子商务移动网站搜索的技巧

2017/7/31 0:00:00 · 稿源:传诚信

如果您运行电子商务网站或应用程序,则可能30-50%的交易涉及您的网站搜索。这就是为什么您的移动网站搜索在功能和用户体验方面进行了良好的优化至关重要。

这里有11个提示将您的电子商务移动搜索提升到一个新的水平。

专用搜索屏幕

当用户点击搜索栏时显示专用搜索屏幕。一旦用户执行了自己的搜索,这样可以显示诸如趋势或热门搜索之类的有用内容以及搜索历史记录或个性化建议。


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Snapdeal专用搜索屏幕


2.立即激活搜索框

当用户点击搜索框时,它将立即变为活动,光标放在其中,键盘打开。否则,在开始搜索后,您的用户将不得不再次点击实际开始输入。


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B&Q手机搜索后点击搜索框


然而,在Coach手机网站上,点击搜索图标激活搜索后,您仍然必须在搜索框内点击打开键盘并开始输入。


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教练移动网站搜索没有活动光标


明显的搜索框

听起来可能听起来不高兴,但请确保您的搜索框很容易看到。包括搜索放大镜图标和相关的占位符文本,例如“搜索产品和品牌”或“搜索[商店名称]”。


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Flipkart移动搜索框非常明显


在Warby Parker的下面的例子中,网站搜索实际上从主屏幕不可用; 您必须点击菜单图标才能访问它。这将大大减少使用搜索功能的访问者人数。


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Warby Parker手机网站在主页上没有搜索框或图标


4.动态搜索建议

当用户开始输入搜索短语时,会自动提供相关的搜索建议,随着输入更多的字符而动态更新。这将有助于指导用户的搜索匹配可用的产品。

最好在提供搜索建议之前等到三个字符输入,因为很难知道搜索者的意图,只输入一个或两个字符。


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Otto.de手机网站搜索建议更新时输入


5.特定类别的搜索建议

如果您提供动态搜索建议,请提供类别特定的建议,以便用户能够更轻松地缩小搜索范围。例如,如果用户键入“铅笔”,您可能会在搜索建议中显示“铅笔在学校用品”或“女式连衣裙中的铅笔裙”。


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沃尔玛的移动网站提供按类别缩小的搜索建议


6.搜索结果页面上填写的搜索框

在搜索结果页上显示搜索框,并保留填写所使用的搜索字词。这使得用户只需点击搜索框便可以编辑或更改搜索。



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波尔。com搜索结果在搜索框中显示搜索词


如果用户进入搜索框,请确保活动光标位于单词或短语的末尾,以便他们可以添加到搜索或轻松编辑它。

在约翰·刘易斯的下面的示例中,点击搜索框将光标放在搜索词的前面,因此用户必须最后再次点击才能编辑他们的搜索短语。


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约翰·刘易斯预置搜索框


7.自动更正拼写错误

在移动键盘上键入并不容易。通过纠正常见拼写错误并显示更正搜索字词的结果来帮助您的用户。例如,如果搜索项是“iphome”,则显示“iphone”的搜索结果是有意义的。

如果可能以其他方式解释用户的搜索意图,可以通过向用户通知他们更正的搜索并提供相关的搜索选项。


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亚马逊显示正确的拼写错误搜索结果


8.在当前类别中搜索

如果用户已经导航到某个类别,然后进行搜索,则允许用户将搜索限制为仅显示该类别中的结果。这将使他们能够使用否则会导致许多搜索字词

这将使他们能够通过使用否则会导致许多不相关的结果显示的术语来定位他们的搜索。


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拉扎达可以将搜索限制在当前类别中


9.清除主动搜索按钮

在搜索框中添加“清除搜索”按钮,方便用户开始新的搜索。


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Bukalapak清除主动搜索按钮


10.将搜索建议插入搜索框

你知道你向上指向的箭头,你看到一些搜索建议的右边?点击它将搜索建议放在搜索框中,并根据新的短语更新建议列表。这使得用户可以轻松地浏览相关搜索而不打字。

在Mercado Libre的这个例子中,点击任何向上的箭头图标将搜索建议插入到搜索框中,并根据新的短语显示新的建议。


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Mercado Libre插入搜索建议图标


小写键盘

当用户输入搜索时显示小写字母。这使得清楚的是,站点搜索不区分大小写,并且在视觉上更容易扫描。


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